Hesap Silme

iTennis hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Bu sayfa, iTennis mobil uygulaması ve web platformu için geçerlidir.

Uygulama içinden hesabınızı silme

Hesabınızı doğrudan iTennis mobil uygulamasından, birkaç adımda kalıcı olarak silebilirsiniz:

  1. iTennis uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
  2. Rolünüze göre Profil & Ayarlar (yönetici/antrenör için Daha Fazla → Profil & Ayarlar, sporcu için Profil) ekranını açın.
  3. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
  4. Açılan onay ekranında işlemi teyit ederek Hesabımı Kalıcı Olarak Sil butonuna dokunun.

Onayladıktan sonra oturumunuz kapatılır ve hesabınız silme işlemine alınır.

E-posta ile hesap silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız veya yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, hesabınızın silinmesini destek@itennis.online adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden göndermeniz, kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olur. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hangi verileriniz silinir, hangileri saklanır?

Hesap silme talebiniz üzerine, sizi tanımlayan kişisel verileriniz silinir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir.

Silinen verilerAd ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı ve hesap tercihleriniz; seans, katılım ve üyelik kayıtlarınızla ilişkili kişisel bilgileriniz; yüklediğiniz fotoğraflar ve gönderdiğiniz talepler. Bu veriler kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.
Yasal olarak saklanan verilerMali mevzuat gereği saklanması zorunlu olan ödeme ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (genellikle 10 yıla kadar) erişimi kısıtlanmış şekilde tutulur ve bu süre sona erdiğinde imha edilir. Bu kayıtlar yalnızca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanır.

Hesabınız bir kulübe bağlı bir üyelik içeriyorsa, kulübün yönetim kayıtlarındaki geçmiş işlemler (örn. tahsil edilmiş ödemeler) kulübün muhasebe bütünlüğü için anonim/özet biçimde kalabilir; bu kayıtlar sizi doğrudan tanımlamaz.

Diğer haklarınız

Hesabınızı silmeden yalnızca belirli verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek isterseniz de destek@itennis.online adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızın tamamı için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026