Destek
iTennis ile ilgili her türlü soru, öneri ve sorununuz için buradayız. Aşağıdaki sık sorulan sorulara göz atabilir veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize Ulaşın
En hızlı destek için e-posta gönderin; başvurularınıza genellikle 1–2 iş günü içinde dönüş yaparız.
destek@itennis.online adresi, yayına alınmadan önce düzenli takip edilen gerçek bir gelen kutusuyla değiştirilmelidir.Sık Sorulan Sorular
Uygulamaya nasıl giriş yaparım?
Hesabınız kulübünüz tarafından oluşturulur. Yöneticiler ve antrenörler e-posta ve şifre ile, sporcular ise telefon numarasına gelen tek kullanımlık kod (OTP) ile giriş yapar. Giriş bilgilerinizi kulübünüzden temin edebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanarak e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı isteyebilirsiniz. Sorun yaşarsanız kulüp yöneticinizle veya bizimle iletişime geçin.
Bildirim alamıyorum.
Cihaz ayarlarınızdan iTennis için bildirim izninin açık olduğundan emin olun. İzni kapatıp tekrar açmak ve uygulamadan çıkıp yeniden giriş yapmak çoğu durumu çözer.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı doğrudan uygulama içinden, profil/ayarlar ekranındaki “Hesabımı Sil” seçeneği ile silebilirsiniz. Silme sonrasında giriş kimliğiniz kaldırılır; kişisel verileriniz silinir veya geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Verilerim nasıl korunuyor?
Verilerinizin nasıl işlendiğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı Gizlilik Politikası sayfamızda ayrıntılı olarak açıklıyoruz.
Son güncelleme: 21 Haziran 2026